El Módulo Comercial del ERP EaSys integra de forma inteligente las áreas de ventas y producción, ofreciendo una visión completa y unificada de los procesos comerciales y fabriles.
Con esta integración, su empresa elimina fallas de comunicación entre los sectores, aumenta la eficiencia en la atención al cliente y reduce el tiempo promedio de entrega, garantizando la alineación entre metas de ventas y capacidad productiva.
Gestión de ventas y representantes
Políticas comerciales
Gestión de pedidos
Análisis e indicadores
Con el Módulo Comercial, usted garantiza un proceso de ventas más eficiente, controlado e integrado, con mejor uso de la capacidad productiva y decisiones basadas en datos financieros y operativos. Todo esto con indicadores estratégicos que fortalecen la gestión comercial y la relación con los clientes.
El módulo de CRM tiene como propósito impulsar las estrategias de gestión de la información del cliente, con el fin de proporcionar un entendimiento más profundo, anticipar sus necesidades y superar sus expectativas. Esto resulta en una mayor fidelización y rentabilidad con cada cliente.
Además, contribuye a aumentar el nivel de conocimiento del cliente en toda la empresa, mejorar la satisfacción del cliente, fortalecer la fidelización, impulsar las ventas y aumentar los ingresos. También desempeña un papel fundamental en la reducción de ruidos en la comunicación interna y minimiza los riesgos de pérdida de la cartera de clientes.
• Llamada, para el registro de solicitudes del cliente
• Ocurrencia, para la integración interna entre sectores
• SAC Activo
• Teleatención
• Plan de acción del cliente
• Sugerencia del cliente
• Prospecto
• Monitoreo del mercado (exclusividad, eventos, competencia)
• Control de obsequios
• Evolución de compras
• Cambios y devoluciones
• Evaluación de representantes
El Módulo de precios tiene como finalidad ofrecer un sistema de cálculo de costos y simulaciones de precios de venta, utilizando información como ficha técnica, secuencia operacional, insumos y variables de mercado.
Esto resulta en una mejora de la capacidad de evaluación mediante simulaciones, eliminando errores de cálculo y reduciendo el tiempo necesario para aprobar los precios de la colección.
• Tablas de markup / gastos variables de ventas
• Simulación de costo de SPA (prototipo) y FT (producto terminado)
• Análisis de viabilidad de prototipo
• Simulación con cambio de insumos / servicios variando costos
• Múltiples simulaciones con escenarios diferentes por producto
• Actualización automática del valor de costo
• Actualización automática de precio para listas de precios de venta
• Cálculo de precios con variaciones de plazos de pago
• Simulación con variación de moneda
El Módulo de fletes tiene como objetivo implementar un sistema integrado en la empresa para el control, simulación y negociación de fletes. Esto resulta en un aumento del control, de la previsibilidad de las entregas, de la agilidad en la recolección y de la competitividad de la empresa.
También reduce el tiempo necesario para el cierre de la minuta de despacho, minimiza errores, disminuye el tiempo de registro de los conocimientos de transporte y, en consecuencia, reduce los costos totales de flete.
• Ruta de transporte por ciudad
• Lista de precios por transportista y ruta de transporte
• Simulación de fletes
• Sugerencia del mejor transportista
• Generación de la minuta de despacho
• Envío electrónico de la minuta de despacho
• Comparativo y validación de flete previsto vs. real
• Integración con transportistas de archivos electrónicos CT-e y facturas
• Indicadores como flete vs. kg y valor del flete vs. facturación
• Kanban de embarque